Горячая линия начнёт работать уже с 15 марта 2021 года. По ней специалисты Росздравнадзора будут принимать обращения от законных представителей детей с тяжёлыми жизнеугрожающими и хроническими, в том числе редкими (орфанными) заболеваниями.
Телефон горячей линии – 8 800 550 99 03. На него можно будет позвонить из любого региона России круглосуточно. Операторы горячей линии готовы проконсультировать родителей и опекунов детей с тяжёлыми заболеваниями по вопросам лекарственного обеспечения, а также помочь оперативно решить проблемы в случае их возникновения.
Горячая линия запускается Росздравнадзором совместно с фондом «Круг добра» и будет работать до запуска персональной горячей линии фонда.
Напомним, фонд «Круг добра» – это фонд поддержки детей с тяжёлыми жизнеугрожающими и хроническими, в том числе редкими (орфанными) заболеваниями. Основная цель деятельности фонда – это содействие в обеспечении таких пациентов лекарственными средствами, медицинскими изделиями, техническими средствами реабилитации, в том числе, не зарегистрированными в РФ.