Об этом сообщает пресс-служба правительства Новосибирской области. С 1 февраля диспетчеры будут принимать звонки по номеру «122».
Напоминаем, сейчас номер единой регистратуры – «124». До февраля запись ведется по нему, а с февраля будет вестись по номеру «122». По-прежнему у новосибирцев останется возможность записаться на прием через портал Госуслуги, при помощи Телеграмм-бота «Моё здоровье НСО», а также непосредственно в кол-центре поликлиники.
С октября текущего года в связи с пандемией коронавируса нагрузка на единую регистратуру «124» возросла в два раза, и было решено её усилить. Дополнительный центр на 20 сотрудников был создан на базе Архитектурной академии. Основная база, где работают 60 сотрудников, находится на подстанции скорой медицинской помощи Дзержинского района. Количество операторов единой регистратуры продолжает увеличиваться, сегодня общая мощность кол-центров – 100 операторов.
Изменение номера произойдет с февраля, но уже сейчас всех, кто набирает «124» робот предупреждает о том, что номер будет скоро отключен и для вызовов нужно будет набирать «122».