Ваш город:
18+
Тема дня
«Вдовий горб»: как не допустить и избавиться?

«Вдовий горб», «бабий загривок», «климактерический холмик», «холка» – это появившееся с возрастом жировое образование лишает женщину былой статности и визуально «накидывает» годы. Почему образуется жировой горб в верхней части спины и на шее, каковы способы его лечения и профилактики, Sibmeda.ru рассказал пластический хирург, зав. отделением реконструктивной пластической хирургии ГНОКБ Максим Цегельников.

26 Ноября 2021

Елена Заиграева

10

Регистраторов поликлиник Новосибирской области обучат технологиям общения с пациентами

Обучение для регистраторов медучреждений проведут преподаватели Новосибирского медицинского колледжа

Регистраторов поликлиник Новосибирской области обучат технологиям общения с пациентами
Источник изображения: Сибмеда

Минздрав Новосибирской области организовал обучение регистраторов областных поликлиник стандартам общения с пациентами. Свой профессиональный уровень в марте 2017 г. повысят 648 работников.

Как сообщает пресс-служба областного правительства, цель инициативы —  повысить качество информирования пациентов, ввести единые стандарты общения среди работников регистратуры, а также обеспечить комфортное пребывание пациента в медицинской организации.

Как отметила начальник управления организации медицинской помощи министерства здравоохранения Новосибирской области Ольга Покровская, пациент в медучреждении из-за болезни изначально испытывает эмоциональное напряжение. «И задача работников регистратуры снять это напряжение, показать пациенту, что ему помогут и ответят на все его вопросы», — подчеркнула глава ведомства.

В курс обучения войдут технологии установления контакта с пациентом, правила речевого поведения и активного слушания, а также телефонные переговоры. Обучение проведут преподаватели Новосибирского медицинского колледжа.

Напомним, что в Новосибирске стартовали мероприятия по независимой оценке медучреждений, на результат которой влияет и качество работы сотрудников регистратуры.

Читайте также:

В Новосибирске проведена независимая оценка качества оказания услуг в 1-ом поликлиническом отделении ДГКБ №6

Какие критерии влияют на независимую оценку качества оказания услуг медучреждением?


Оценить материал

Вернуться ко всем новостям

Комментарии 1
Подписаться на комментарии
базука
Да в эту регистратуру дозвониться невозможно, вот с чего надо начинать! А то "технологии общения" - не смешили бы людей!
Добавить комментарий
Читайте также