Скорая в Новосибирске работает и оказывает медпомощь круглосуточно и бесплатно. Но если случай произошел за городом, на даче, на отдыхе у реки, то как быть? Медицинский портал SIBMEDA подготовил памятку по вызову скорой помощи.
Карета скорой при принятии вызова обязательно приедет независимо от того, где находится тот, кому требуется срочная помощь, как сообщили редакции в Единой службе спасения - 112.
Службу скорой по городу и области следует вызывать по следующим номерам:
«103» - с городского телефона;
«103» - с сотовых телефонов (это бесплатно для звонящего и доступно даже при минусовом балансе).
«112» - Единая служба спасения, которая может вызвать любую другую службу.
Если возникла экстренная ситуация, то можно звонить в службу спасения, они соединят со скорой, или звонить 103. Последняя в свою очередь сама решает, с какой из подстанций отправить машину. Так что звонок напрямую на подстанцию скорой помощи района, областного населенного пункта в целом практически ничего не решит.
С недавнего времени действуют определенные правила вызова скорой помощи, которые следует учитывать. Вот самое важное из них:
1. Все телефонные переговоры с тем, кто принимает ваш вызов скорой помощи, записываются.
2. Вызывающий скорую должен понятно и четко ответить на все вопросы и назвать:
- адрес вызова (район города, улицу, номер квартиры, этаж, подъезд), возможные общеизвестные ориентиры, номер телефона;
- фамилию, имя, отчество больного или пострадавшего, дату рождения (для неизвестных – пол и ориентировочный возраст);
- причину обращения - Почему вызываете именно экстренную помощь?
3. Вызов принят, если в ответ скажут: «Ваш вызов принят», назовут время приема и повторят адрес вызова.
4. Скорую помощь сегодня вызывают, если есть угроза жизни:
- нарушения сознания, дыхания, кровообращения;
- внезапный болевой синдром;
- внезапные нарушения функции какого-либо органа или системы органов;
- тяжелые травмы, термические и химические ожоги;
- внезапные кровотечения;
- роды, угроза прерывания беременности;
- психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц.
5. Вызывающий скорую должен быть готов оказать экстренную доврачебную помощь, если тот, кому требуется скорая медицинская помощь, находится без сознания, без дыхания или без сердцебиения. Также вызывающий скорую должен ее и встретить, особенно если речь идет о вызове медиков на дачу, обеспечить доступ бригады скорой к больному, оказывать содействие персоналу выездной бригады.
6. Не забывайте, что специалисты скорой приезжают только оказать срочную медпомощь, они могут госпитализировать пациента при необходимости до ближайшего медицинского учреждения, но не выписывают справки, больничные листы и не назначают лечение заболеваний. Это все может сделать только лечащий врач.
7. В случаях транспортировки больного или пострадавшего в стационар необходимо взять с собой следующую документацию (свидетельство о рождении или паспорт, страховой полис, медицинские справки, результаты обследований) и деньги на обратную дорогу.
8. Сопровождение детей до 18 лет родителями, опекунами или сотрудниками детских учреждений обязательно.
9. В автомобиле скорой помощи может находиться не более 2 сопровождающих пациента родственников или знакомых.
Читайте также:
Алло, «скорая»! По каким правилам работает «неотложка»?