Новосибирцы уже знакомы с роботом Николаем. С его помощью можно записаться к врачу, на вакцинацию, вызвать врача, получить консультацию. Сейчас интеллектуального голосового помощника обучили новым функциям – например, теперь он может записать обратившегося сразу к нескольким врачам.
Запись сразу к нескольким врачам – новая функция робота Николая. Раньше после записи к каждому специалисту нужно было повторно идентифицироваться, называть фамилию, имя, отчество, дату рождения. Сейчас можно сразу сказать Николаю о необходимости посещения нескольких врачей, например, с помощью фразы: «Запись к терапевту, лору и неврологу». В ответ робот предложит записи последовательно к каждому специалисту.
После «прокачки навыков» Робот Николай стал более детально распознавать фразы о дате и времени записи. Помимо числовых форматов, робот-помощник понимает такие речевые обороты как «завтра», «послезавтра», «после обеда», «во второй половине дня», «ближе к вечеру». В ответ на такие фразы пациенту предлагаются наиболее подходящие варианты записи.
Среди новых умений – распознавание ситуаций, когда нужно записать другого человека. Например, робот распознает фразы: «Мне нужно еще записать ребенка», «Хочу также записать родственника» и т.д.
Напомним, робот общается с пациентами по номеру 122, а также в чат-боте «Моё здоровье НСО».
