Видеоконференции всё больше входят в нашу жизнь: заменять личные встречи коммуникацией в Zoom, Teams стало традиционным методом делового общения. Исследователи решили оценить ставшее нормой социальное взаимодействие в интернете с нейрофизиологической точки зрения.
Учёные пришли к выводу, что радикальное внедрение формата видеоконференций имеет подводные камни. В частности, оно ведёт к так называемой «усталости от видеоконференций». Даже данные самоотчётов указывают на то, что это серьёзная проблема, а в рамках данной работы учёные подтвердили это на более глубинном уровне.
Феномен «усталости от видеоконференций» они исследовали с нейрофизиологической точки зрения. Были собраны данные электроэнцефалографии и электрокардиографии, чтобы определить – проявляется ли «усталость от видеоконференций» на нейрофизиологическом уровне. Контекстом исследования стала лекция в университете, которая была прочитала в очном формате и формате видеоконференции.
Нейрофизиологические данные подтвердили: 50-минутная видеоконференция по сравнению с очной встречей приводит к изменениям в нервной системе человека, которые можно интерпретировать как усталость.
Авторы советуют организаторам и частным лицам не игнорировать феномен усталости от видеоконференций. Их можно использовать как дополнение к личному взаимодействию, но не заменять онлайн-форматом живое общение полностью.
Исследование опубликовано на scientific reports