Сбербанк создает лабораторию нейронаук, которая будет изучать поведение человека, заниматься нейрофизиологией, социальной психологией и когнитивистикой.
Руководить лабораторией будет президент Высшей школы методологии, врач-психотерапевт и теледоктор Андрей Курпатов. По данным Сбербанка, учёный – автор более сотни научных работ и создатель системной поведенческой психотерапии и методологии мышления.
Новая лаборатория будет находиться в Москве и Санкт-Петербурге, где уже работает клиника психотерапевтического консультирования и лечения Андрея Курпатова.
Он считает, что ещё никогда значение человеческого фактора не было велико так, как сейчас, при переходе к цифровой экономике. «Мир меняется: системы управления становятся все сложнее, а люди ожидают более качественного руководства и персонализированного сервиса», – говорит учёный.
По словам одного из руководителей Сбербанка Льва Хасиса, лаборатория создается ради формирования «эмоциональной связи с каждым, кто соприкасается с продуктами нашей экосистемы, и расцениваем эту связь как основу нашей конкурентоспособности».