Ваш город:
18+
Тема дня
В каких медучреждениях Новосибирска ребёнку бесплатно введут иммуноглобулин в случае укуса клеща?

В Новосибирской области начался эпидемический сезон по клещевому энцефалиту. Не привитым от клещевого энцефалита детям оказывается бесплатная экстренная помощь. Куда обращаться, если ребёнка укусил клещ?

18 Апреля 2019

Елена Заиграева

10

Роспотребнадзор назвал туроператоров, которые отказывают туристам в возврате средств за путёвку в Турцию

Туроператорам напомнили об их обязанности обеспечивать безопасность оказываемых туристских услуг

Роспотребнадзор назвал туроператоров, которые отказывают туристам в возврате средств за путёвку в Турцию
Источник изображения: www.pixabay.com

В Роспотребнадзор поступило более 400 жалоб от россиян на отказ туроператоров вернуть деньги за путёвку в Турцию либо перебронировать тур. Свыше 80% всех жалоб касаются работы двух туроператоров – ООО «Туроператор Библио Глобус» и ООО «Пегас-Туристик».

В связи с ситуацией по заболеваемости энтеровирусной инфекцией в Турции Роспотребнадзор провёл совещание с участниками туристического рынка и Ассоциацией туроператоров России, сообщает пресс-служба ведомства.

Туроператорам напомнили об их обязанности обеспечивать безопасность оказываемых услуг, включая и предоставление достоверной информации об угрозах здоровью.

Эксперты Роспотребнадзора в ходе встречи напомнили участникам о недопустимости удержания с туристов денежных штрафов и пени при расторжении или изменении соответствующего договора в случаях объявления о наличии в стране временного пребывания угрозы безопасности здоровью туристов.

В настоящее время подавляющее число жалоб туристов, желающих отказаться от поездки, касаются работы двух туроператоров – ООО «Туроператор Библио Глобус» и ООО «Пегас-Туристик».


Напомним, ранее Роспотребнадзор сделал заключение о возникшей в Турецкой Республике угрозе безопасности здоровью туристов. Это дало туристам, купившим тур в Турцию, право требовать от туроператора расторжения договора без каких-либо штрафных санкций.


Оценить материал

Вернуться ко всем новостям

Комментарии 0
Подписаться на комментарии
Добавить комментарий
Читайте также