Автором обращения по поводу создания в России системы вызова скорой с помощью смс выступил руководитель общественного движения «За безопасность» Дмитрий Курдесов.
Письмо адресовано главе Минздрава РФ Михаилу Мурашко, его копия находится в распоряжении RT. Автор инициативы ссылается на заявление премьер-министра Михаила Мишустина, где прозвучал призыв уменьшить время ответа службы скорой помощи на обращения больных в связи с возросшей нагрузкой на здравоохранение.
Справиться с этой задачей, по мнению Курдесова, могла бы помочь новая системы вызова скорой через отправку смс-сообщения.
Предполагается, что таким способом скорую сможет вызвать любой гражданин, в том числе, он подходит для глухонемых пациентов. Пациенту не нужно тратить время на дозванивание: он отправляет смс, и время отправки фиксируется. Оператор получает смс, обрабатывает информацию и, при необходимости, звонит пациенту для уточняющей информации.