В этом году тема саммита была обозначена как «Роль медицинской сестры в противостоянии хроническим заболеваниям». Мероприятие проходило одновременно в трёх залах, поэтому каждый участник мог получить наиболее актуальные для себя знания.
Новые тренды профессии, непрерывное медицинское образование для среднего медицинского персонала и порядок аккредитации, противостояние эмоциональному выгоранию – в программу саммита было включено обсуждение максимально важных вопросов.
Также участники получили возможность ещё раз проверить свои профессиональные навыки. Мастер-класс «Первая медицинская помощь» провела Евгения Потехина, преподаватель Новосибирского медицинского колледжа, а специалисты компании «ИНВИТРО» провели мастер-класс «Взятие венозной крови». Демонстрировала процесс взятия Ольга Нефф, медицинская сестра компании «ИНВИТРО». В профессии она уже 4 года.
После выступления Ольга рассказала, какими качествами, по её мнению, должна обладать современная медицинская сестра:
– Когда планируешь работать в медицине – не важно, врачом, медсестрой или санитаром, нужно понимать, что будет трудно. Поскольку это, прежде всего, работа с пациентом. С пациентами бывает сложно, потому что у каждого не только свой характер, но и заболевание, на фоне которого человек может быть агрессивным.
Поэтому, я считаю, главное качество для этой профессии – стрессоустойчивость. Боль пациента нужно принимать, но не пропускать её через себя. Также важно желание постоянно развиваться в профессиональном плане.
Если говорить о работе в частной медицине, то здесь также основная сложность – это контакт с пациентом. Даже с раздражительными пациентами нужно выстроить общение, чтобы он ушёл довольным. Поэтому при обучении много внимания уделяется качеству сервиса.