Межрегиональный союз медицинских страховщиков (МСМС) разработал инфографику о предельных сроках ожидания оказания услуг в медучреждениях, работающих по ОМС, установленных в 2016 г.
Эксперты МСМС напоминаю пациентам, что предельные сроки установлены программой госгарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Несоблюдение этих сроков – это прямое нарушение прав граждан.
В 2016 г. постановлением Правительства РФ от 19.12.2015 г № 1382 установлены следующие предельные сроки ожидания оказания медицинской помощи:
оказание скорой медицинской помощи в экстренной форме – время доезда бригады скорой помощи до пациента в таких случаях составляет не более 20 минут с момента вызова*;
оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме – не более 2-х часов c момента обращения;
приём врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми с момента обращения в медицинскую организацию – не более 24 часов с момента обращения;
консультация врача-специалиста – не более 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;
проведение диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи – не более 14 календарных дней со дня назначения;
проведение КТ, МРТ и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи – не более 30 календарных дней со дня назначения;
оказание специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи – не более 30 календарных дней со дня выдачи направления на госпитализацию.
Эксперты МСМС напоминают, что в случае возникновения вопросов, связанных со сроком оказания услуг в медучреждении, пациент должен обращаться в администрацию медучреждения или в страховую компанию, выдавшую полис ОМС.
*в территориальных программах время доезда может быть скорректировано с учетом транспортной доступности, плотности населения, а также климатических и географических особенностей регионов.
