Страховая компания «АльфаСтрахование» проанализировала статистику обращений по корпоративным программам добровольного медицинского страхования (ДМС) за 2024–2025 годы. Выяснилось, что хотя рядовые сотрудники посещают врачей чаще, именно руководители сталкиваются с наиболее длительными и сложными случаями лечения.
Согласно данным анализа, основной объем обращений – около 45% – приходится на линейный персонал. Однако более 70% визитов этой группы связаны с заболеваниями, имеющими короткий цикл лечения, такими как стоматологические проблемы, острые респираторные инфекции и бытовые травмы. Как правило, эти случаи не ведут к длительной утрате работоспособности.
На сотрудников среднего звена приходится порядка 35% всех визитов. В этой категории выше доля консультаций неврологов и гастроэнтерологов, а также прохождения лабораторных исследований.
Структура обращений топ-менеджмента, на долю которого приходится менее 20% визитов, существенно отличается по тяжести последствий. Почти половина всех длительных и дорогостоящих случаев лечения зафиксирована именно среди руководителей. Средняя продолжительность терапии у управленцев в полтора раза выше, чем у сотрудников без руководящих функций.
Медики отмечают смещение профиля заболеваний в зависимости от возраста и должности. Наиболее быстрый рост обращений к неврологам и гастроэнтерологам наблюдается среди работников в возрасте от 30 до 45 лет. У сотрудников старше 45 лет структура более стабильна и смещена в сторону кардиологии и эндокринологии. При этом доля консультаций по поводу тревожных состояний, хронического стресса и эмоционального выгорания за год выросла примерно на 20%. Чаще с такими проблемами сталкиваются среднее и высшее звено управления.
Исследование также выявило гендерные различия в заботе о здоровье. Женщины в среднем на 15% чаще мужчин обращаются за медицинской помощью при первых признаках недомогания. Мужчины склонны откладывать визит к специалисту, что приводит к более поздней диагностике. В результате доля обращений, связанных с сердечно-сосудистыми рисками, у мужчин почти в полтора раза выше, а такие случаи требуют более продолжительного лечения.
В «АльфаСтраховании» связывают эти тенденции с изменением характера труда. Директор департамента маркетинга «Медицина» компании Алиса Безлюдова отметила, что медицинские риски постепенно смещаются из зоны физического труда в сферу управленческой и интеллектуальной нагрузки. По ее словам, длительные и дорогостоящие случаи лечения все чаще обусловлены хроническим стрессом и эмоциональным выгоранием. Эксперт добавила, что программы, основанные на превентивном подходе и управлении здоровьем персонала, позволяют снижать подобные риски, сокращать периоды нетрудоспособности и положительно влиять на финансовые результаты бизнеса.