Почти две трети россиян (63%) хотя бы раз совершали импульсивные, незапланированные покупки, и большинство из них (60%) не испытывают по этому поводу сожаления. Об этом свидетельствуют данные мониторингового исследования ВЦИОМ, посвящённого современным потребительским привычкам.
Согласно исследованию ВЦИОМ, за последние четыре года импульсивное потребление в России стало более распространённым и регулярным явлением. Сегодня о подобном опыте заявляют 63% граждан. При этом 60% из них не жалеют о спонтанных тратах – напротив, воспринимают их как способ скрасить повседневную жизнь.
Главным мотивом незапланированных покупок респонденты называют желание «порадовать себя» (49%). На втором месте – привлекательная цена (29%), на третьем – интерес попробовать что-то новое (16%). Реклама, «давление» продавцов или страх упустить выгоду (FOMO) играют значительно меньшую роль.
Интересно, что традиционные торговые точки – супермаркеты и торговые центры – остаются распространенными местами для импульсивных покупок, и еще выдерживают конкуренцию с маркетплейсами . В то же время несетевые магазины и рынки почти не стимулируют спонтанный спрос с помощью маркетинговых уловок – их форматы считаются менее приспособленными к современным потребительским ожиданиям.
Отношение к импульсивным тратам во многом зависит от пола и финансового положения. Женщины совершают такие покупки чуть чаще мужчин, но при этом чаще испытывают сожаление. Мужчины, напротив, чаще довольны своим «уловом».
Кроме того, платежеспособные россияне склонны воспринимать спонтанные покупки как безобидную «радость жизни» и быстро забывают о них. Те, кто испытывает финансовые трудности, чаще задаются вопросом: «А зачем я это купил?»
В целом, исследование показывает: импульсивное потребление в России всё больше связано не с рациональным расчётом, а с эмоциями – стремлением получить мгновенное удовольствие и улучшить настроение.