Согласно стандарту, охранники медучреждений должны разбираться в психологии, иметь навыки профайлинга*, уметь предотвращать конфликты с больными и их родственниками, соблюдать врачебную тайну и предотвращать кражи наркотических препаратов.
Новый профессиональный стандарт для охранников медучреждений уже согласовали с Минздравом и Росгвардией, а также протестировали в московских медучреждениях, сообщают Известия.
Ожидается, что внедрение стандартов повысит уровень безопасности медучреждений. Главной задачей охранников этой специализации авторы профстандарта видят в том, чтобы вовремя выявить злоумышленника и успеть предотвратить преступление на территории медорганизации.
В пояснительной записке к стандарту приводятся факты: за 2016 год в России было зарегистрировано 1216 нападений на медиков, а за 2015–2016 годы в медучреждениях были убиты 15 сотрудников.
Авторы акцентируют, что в медицинских учреждениях часто находятся люди с «нарушенной эмоциональной сферой», для которых характерны эмоциональные срывы. Это требует и особых навыков со стороны охранников.
В курс подготовки «работника по обеспечению охраны учреждений здравоохранения» будут включены знания из области психологии и права, в частности – знание законодательства в области прав и обязанностей медперсонала, пациентов и их близких, особые права инвалидов и требования по соблюдению врачебной тайны.
Также большое внимание уделено вопросам антитеррористической защищённости и правилам пожарной безопасности. Кроме этого, на охранника возлагаются функции предотвращения краж наркотических и психотропных веществ.
Ожидается, что охранник будет «уметь с первого взгляда выявлять потенциальных воров и предотвращать кражу препаратов, учитывать психологическое состояние тяжелобольных и их родственников, пациентов с возможными расстройствами поведения и наркозависимых, и уметь предотвращать и гасить конфликты, а преступные намерения определять по совокупности невербального и вербального поведения».
Новый профстандарт протестировали на базе ГКБ им. С.П. Боткина, НИИ неотложной детской хирургии и травматологии, ряде московских поликлиник, хосписов и домов ребёнка.
Пока профстандрат носит рекомендательный характер, но с 2020 года станет обязательным. С этого времени соответствие ему будет обязательным требованием техзадания для проведения торгов от бюджетных учреждений.
* совокупность психологических методов и методик оценки и прогнозирования поведения человека на основе анализа наиболее информативных частных признаков, характеристик внешности, невербального и вербального поведения.